为弘扬新时代“枫桥经验”，多元化解税费争议，3月18日，国家税务总局佛山市南海区税务局公职律师涉税争议咨询调解中心、税务行政调解工作室揭牌成立。
接下来，该调解中心和工作室将立足于分类分级、专业多元、下沉延伸，精准施策开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等活动，加速构建多层次、社会化、全覆盖的税费争议“大调解”体系，推动税费争议高质量化解，更好地维护纳税人缴费人合法权益。
国家税务总局佛山市南海区税务局公职律师涉税争议咨询调解中心、税务行政调解工作室揭牌成立。 南海税务供图
分类分级
税费争议精准调处
成立公职律师涉税争议咨询调解中心、税务行政调解工作室，是推进多元化解税费争议智慧诉调工作的一项创新尝试，重在精准调处。
南海区税务局相关负责人介绍，该调解中心和工作室建立了税费争议分类分级管理体系，将涉税费争议分为税费管理争议、税费法律政策争议、税务违法案件争议、涉及债务的税收争议等4大类别，并根据其复杂程度、影响程度及调处难度等因素，将每个争议类别划分为3个级别，精准明确不同类型税费争议的调解应对层级、方式和程序。
“纳税人、缴费人如果有税费争议，经双方当事人同意可以发起调解申请。我们将根据争议的具体情况进行精准识别，分类分级进行应对处理，着力提高调解工作质效，切实保护纳税人缴费人合法权益。”公职律师涉税争议咨询调解中心调解员梁泳妍说。
选优配强
调解队伍多元专业
在揭牌仪式上，佛山税务部门联合人民法院、司法等部门，共同签订“加强多元化解涉税费争议智慧诉调工作合作备忘录”，将司法调解和行政调解有机衔接，进一步紧密合作，共同打造税费争议纵横协同、互融互动、共享共治的调解工作格局。
佛山税务部门联合人民法院、司法等部门，共同签订“加强多元化解涉税费争议智慧诉调工作合作备忘录”。 南海税务供图
公职律师涉税争议咨询调解中心拥有11名调解员，悉数由佛山市南海区税务局的公职律师组成，主要负责开展涉税费争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解。
调解中心的调解员、南海区税务局的公职律师卢剑萍具有10多年法制工作经验。卢剑萍说，更多的专业专职人才加入到基层争议调解工作中来，有助于配齐配强多方力量，从群众最需要的地方入手，切实办好惠民实事。
在税务行政调解工作室，还汇集了税务部门业务能手、一线执法人员，以及区法院、人社、司法等部门调解员和基层网格员和驻村律师等外部调解资源，共同组成多元化税务调解队伍。南海区税务局相关负责人说，多方的积极参与，有助于将基层社会治理的成熟先进经验应用到税费争议调解处理中，有效化解多类型、多层次税费争议。
下沉一线
推动矛盾源头化解
近年来，佛山税务部门持续探索构建税费争议“大调解”体系，在多元化解税费争议的基础上，全力在源头化解矛盾。
2024年11月，全省首个社保费征缴争议多元调解中心在南海区大沥镇启用，推动调解力量下沉基层一线，有效防范和多元化解社保征缴争议。同年12月，佛山市税务局联合市中级人民法院建立健全“调裁审执”一体化多元化解涉税费纠纷联调机制，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，争取将涉税争议化解在萌芽状态。
在南海区狮山镇莲子塘村，南海区税务局联合南海区政数局试点成立纳税服务推广站，首批4名纳税服务推广师上岗，辅导村民办理税费业务、化解矛盾争议。
目前，佛山税务部门正统筹推进建设“枫桥式”税务分局。南海区税务局相关负责人表示，南海区税务局将立足工作实际，按照“一镇街一亮点，一分局一特色”的建设思路，紧扣纳税人缴费人个性化多样化需求，结合本地实际开展工作创新，努力打造特色鲜明的“枫桥式”税务分局，做好税收工作和社会治理、乡村振兴工作的有效衔接。
【撰文】陈梦 赵进 江文彬
【作者】 陈梦
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
来源：南方 - 创造更多价值
