趣达情感咨询 趣达公司

有什么成功率高的情感机构吗知乎

情感咨询

首先,我们需要以客观理性的目光来分析一下国内情感行业发展的基本状况。
因为我就是行业内部的工作人员,对这个市场是比较了解的(如果不想听我这些废话的人仔旅可以直接略过这部分直接看我们后面的数据分析判定),零八年左右,国内才开始兴起第一批情感公司,这批公司主要根据不同的客户群体而分成不同的类型。
那些将女性客户作为主要目标的公司有小鹿情感等;那些将男性客户作为主要目标的公司有坏男孩、好泡学网。在这段期间还诞生了不少情感网红,例如陆琪、涂磊、猎手 、陈真。
而最近几年又兴起了很多情感公司,按照规模来划分的话,大型情感公司我们一般判定在百人以上,而那些百人以内的情感公司则被判定为中小型的情感公司。
大型情感公司他们拥有百人以上的团队,例如珍爱网;
中小型情感公司有他她情感、幸福女人、花火等。
还有一些高级督导们(最高级最专业咨询师)组成的小型情感工作室,一般都是10-20个人小型团队。
据统计,08年全国情感公司只有一不到100家,而到如今,国内的情感公司大概在两万家以上,广州深圳这边大概就有两三千家情感公司。简而言之,开一家情感公司的门槛非常低,他们不需要投入太高的成本,也不需要对人员有特别高的要求。初期只需要投入10-30万,拥有三个简单的部门,一个推广部,一个销售部,一个咨询部。推广部负责引流增加粉丝引进资源,唤戚态销售部则负责销售出单,咨询部则负责为咨询者进行续费,可以很确切地说,这是一个门槛极低而利润却非常高的行业。也正是因为门槛低利润高,很多其他行业的人疯狂转入这个行业开设情感公司,也直接造成了现在很多创业的情感公司都是一些其他行业的转入,他们的不专业也就带来了很大很多的问题。
而近几年甚至出现了一些打着情感公司名义来忽悠诈骗的皮包公司,他们会在前和源期做出承诺,一定能够帮助来访者解决情感问题,帮助脱单,挽回修复一段恋爱关系,甚至是修复一段婚姻,分离小三。但是在他们收缴咨询者的费用之后服务态度非常恶劣,提供的服务质量也非常的劣质,只是单纯的推销几本书,发几篇文章,甚至最基础的服务咨询都不会提供。这也就导致了整个行业陷入了一种非常混乱的境地,可谓是鱼龙混杂。如果是有情感问题想要寻求帮助,在选择情感公司的时候一定要擦亮眼睛,区分劣质公司,不要被蒙骗。
这里给大家提供十个判断选择情感公司的指标,标重点:
1要看公司的资质认证。公司的咨询师是否拥有国家婚姻咨询师和国家心理咨询师,国际高级心理咨询师资格证书?这三个证书是国家认可并且和本情感行业密切相关的,一定是这三个证书而不是其他的证书,其他的都是假的!
2一定要查看公司的规模。公司的规模不能过大,也不能过小。过大的公司虽然存在着品牌打出去的优势,但是他们的推广成本和人工成本绝对不会太低,羊毛出在羊身上,咨询师产品的价格一定较高,而那些超过100人的公司统统算作大规模的情感公司;规模过小的公司也最好不要放在考虑范围之内,他们的公司极其不稳定,甚至会没有一个完整的咨询服务系统,也不会存在着所谓的足够资深专业的情感咨询师。
3那可以尝试通过该公司的公众号的文章阅读量去核实该公司的规模。​有的公司销售会说他们的公司规模很大,有着几百甚至成千上万的成功案例,但是去翻看他们公司文章的阅读量,却发现阅读量只有几百甚至几十,那就一定是在吹牛,是虚假的数据。
4注意观察产品的价格,内容便宜没好货,好货不便宜。虽然不是说越贵越好,但一般低于3000的咨询价格都是没有什么效果的咨询。而那些较高的,已经到达15000的咨询服务价格却又很可能是在坑钱,只有那些处在5000至1万浮动的价格才算是比较正常。​
5注意查看公司提供的服务内容以及咨询形式。咨询一般分为电话咨询和微信咨询,甚至还包括一些自主的课程学习,例如文章视频。有的情感公司会限制时间和次数,比如一个月在某个价格之下可以咨询多少次。不过现在市场上有很多情感公司为了满足客户的需求开放了无限次咨询,比如说一个月固定多少钱,但是可以提供无限次的咨询,但是这其实是骗局。无限次咨询要达到几个条件,比如说要在咨询师的上班时间之内,一旦遇到了咨询师的休息日,咨询师也就没有办法及时回复,而且咨询也需要预约,约不到那也就没有办法做到及时的咨询。​
6如果能够进行实地考察,最好是要进行一番实力考察。如果是同城,那将会非常的方便,直接去他标注的位置去看看是否存在着这样一家公司,如果不同城的话就需要麻烦自己的亲戚朋友去现场考察一番。主要考察的内容包括他在销售时所讲述的规模,他的营业执照,以及咨询师的资质。
7注意付款方式和合同,如果存在着淘宝交易,最好是走淘宝交易,因为淘宝是有第三方介入的,遇到咨询无效或者是其他问题可以申请退款。但是一般来说情感公司都不存在淘宝交易,都是走支付宝微信的转账,这其实是没有办法很好的保护消费者的权益。​
8注意查看该公司的售后。如果遇到了咨询无效的情况想要退款,是否会扣下违约金?很多公司在遇到咨询者说无效之后会扣除掉30%甚至是50%的违约金,哪怕是在签订合同之后咨询还未开始,咨询者想要全额退款,也没有办法全额退款,还是会被扣除要违约金,这其实非常的坑人。​
9注意查看创始人。如果他是一开始就从事在情感行业方面的工作,那他算是比较专业靠谱的人。如果他是其他行业,例如金融保健品等行业转入过来的,那他们很有可能是抱着来捞钱的想法,而不是为了帮助大家解决情感上的问题。​

西安情感机构

情感咨询

部分话术内容。受访者供图
想要挽回一段感情,花钱在网络上请“专家”指导,能否达成所愿?
24岁的肖元(化名)失恋了,他在网上找到武汉一家公司的“情感挽回分析指导老师”,交纳了2400元定金后,收到了“量身定制”的挽回方案。他按方案操作,然而女友并没与其复合。
对方继续找他收取了2400元尾款。交钱后燃巧,肖元发现,“情感导师”的态度“明显冷淡了许多”,后期给出的方案也没什么价值。意识到可能被骗,他报了警。
根据武汉市公安局的通报,涉事公司所谓的情感导师,使用的心理咨询师证件系伪造,从客服接待到对外宣称的私人定制服务,背后均有一套统一话术。
中青报·中青网记者采访了解到,近几年,一些青年在婚恋咨询方面有一定需求,有的选择在网络上购买情感挽回类咨询服务。然而目前在我国,该领域行业门槛低,缺乏相应标准,亦未形成专门的监管机制,相关投诉高发。
“救命稻草”
肖元与女友相恋3年。今年9月,两人因故发生争吵,女友提出分手。情急之下,肖元想要上网找找,有没有可以挽回的办法。
他以“情感挽回”为关键词搜索,多个链接显示提供这方面的内容。抱着试一试的心态,肖元随意点进其中一个,立即有客服与他联系。客服与肖元简短交流了几句,问他恋爱多久了、出现了什么问题、有没有沟通过等,“很亲切、没有废话。”肖元感觉。
客服随即提出,肖元遇到的问题急需专业的方案来处理,否则问题只会恶化。
“术业有专攻。”客服自称只是助理,针对恋爱失败、婚姻危机,公司有专门助力挽回和修复的老师,都是从业6年以上的,“只要用对办法,挽回的几率非常大”。随后,客服向他推荐了“资深分析老师”万老师的微信。
语音聊天时,万老师的声音“很有磁性”。针对皮历键肖元遇到的问题,万老师做了进一步的问询。肖元觉得,“每一句听起来都很有逻辑、很有道理,当时就感觉一下子找到了救命稻草”。
“随后,万老师说他有可以帮我解决问题的方案。”前提是必须交4800元成为公司会员。那时,肖元已经比较信任万老师了,但一下子要交这么多钱,就有些犹豫。
万老师没有强制要求他买,而是表示买不买没关系。“他告诉我,挽回女友是有时间周期的,眼下是解决问题的黄金时期,如果错过了,再挽回的几率只会越来越小。”肖元回忆。
一番商议后,万老师答应,肖元可以先支付2400元定金。随后,他收到了一份“女友挽回方案”,是一份电子档的文本,共3页。
双方约定,挽回周期25天左右,这期间肖元必须执行方案,包括什么时候与对方“断联”、什么时候写一封信等。
肖元一一照做,但女友不为所动。“万老师又让我加了一位‘喻指导’的微信,一起催促我交尾款,再调整方案”。
9月27日,肖元支付了2400元尾款。可是,当他再找万老师与喻指导时,万老师很少回复了;喻指导教他如何去做,但肖元感觉对方态度敷衍,给出的方案也没有实质性作用。
直到此时,肖元都没有想到,从点进该公司网页开始,自己就一步步落入了设计好的“剧本”。
话术
警方摸排发现,肖元交钱的这家公司,位于汉口一栋写字楼内。公司客户达数百人,分布在北京、四川、河南、湖南等地。进一步调查显示,该公司对外宣称的私人定制情感挽回方案,实为通过网络抄袭、拼凑而来,有统一模板;该公司声称情感分析老师、指导老师具有心理咨询师证,实际上,全公司只有1名员工持有,其余均系伪造。
因企业涉嫌诈骗,警方从这家公司查获话术本80多本,初步核实涉案资金200多万元。
“所有的话术本指向同一个目的:让客户甘心交钱。”办案民警介绍。
失恋后的男女,心理比较脆弱。这家公司有专门的《情感客服话术》,从自报家门开始,客服人员会故作关心,化身倾听者,假装与咨询者引起情感共鸣;随后,便过渡到推荐“资深分析老烂念师”。
“你既然来找老师,就要跟老师好好配合,互相信任,效果是建立在相互配合信任的基础之上的。”从这一刻起,客服开始索要联系方式。
如果咨询者回答“不想留电话”“犹豫,想自己试试”“问多少费用”“在上班,不方便”等,话术还分别制定了应对策略。
“资深分析老师”也有一套包含自我介绍、了解情况、分析共鸣等的专门话术。每一句问询环环相扣。在摸清咨询者相关情况后,分析老师都会来一句“听你说了这么多,老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的呀。”还会重复咨询者讲过的细节,运用排比句予以佐证,接着就极力动员赶紧挽回。
如果咨询者对效果表现出担忧,分析老师话术里有一套完整的说辞。比如,肖元遇到过的只付一半作为定金的情况,话术中是这样讲的:“如果你真的有所担心,可以跟我今天上午的一个学员一样,先付一半的定金……主要是你要相信老师,后期的服务你才可以高度配合,挽回几率才会更高。”
针对“不信任、怕受骗”的情况,话术也专门设计了回应话语,比如,“妹妹,老师这边是正规的机构,老师也是有家庭有孩子的,如果都像你说的是骗子,可能早就被警察抓起来了。”
中青报·中青网记者比对话术文本发现,在对咨询者佯装关心的同时,他们还会使用激将法,比如:“你根本不懂男(女)性思维,你的情商很低,你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决,你们的感情也不会发展到这一步;错误的方法只会恶化你们之间的关系……”
此外,多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示,除了个人信息不同,策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等,内容基本一致。
造假的证件
直到报警,肖元都不知道,让自己花了4800元的这家公司叫什么名字,双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”,是否具备资质。
他告诉中青报·中青网记者,只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的,统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。
警方调查显示,涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司,登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书,根据该公司员工的说法,此前公司称要办心理咨询师证,要求员工每人交2500元,公司为每人补贴2500元办证,员工未参加培训、考试,“过了几个月,证书就办下来了”。
早在2023年,“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录,其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说,这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户,连员工也包括在内。”办案民警分析。
此外,该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访,“近九成表示并没有挽回成功”。
监管漏洞
自称资深情感分析师的万老师,到底是什么身份?
记者注意到,今年1月,万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。
从事青少年教育行业的万老师,如何一转身,就成为了“情感分析师”?据警方调查,万某出生于1994年,大专学历,此前是“家用纺织设计师”。
涉案的多名情感分析师、情感导师,年龄均在二十余岁,此前的职业均与心理咨询不沾边,比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”,生于1999年,今年6月入职时,仍是大三学生。
刘某交代,公司客服将客户推送给他,他沟通推荐服务方案后,再推送给指导老师。每月底薪3000元,4个月里,他做成了10余单,拿了800多元提成。直到事发,他都认为,自己找的这份工作是“销售”。
警方还注意到,购买过该公司服务的客户,基本来自湖北省外,鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂,情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访,“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力,一旦发生纠纷,大部分网友只好选择不了了之”。
而据调查,一旦客户要求退款,公司售后也有一套专门的应对话术:要么指责“你没有按要求接受指导”,要么干脆耍赖应对:“谁知道你们是不是真的没和好,还是和好了故意讹我们……”
近年,情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务,“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”,结果不仅没挽回感情,反被前女友“拉黑”。在长沙,一名女孩花了两万元购买情感挽回服务,没挽回男友,上网投诉、要求退款后,反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。
新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条,费用从2800元到26599元不等,涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称,咨询机构诱导其办理网贷付款,最后自己不仅没挽回前男友,还面临高额还贷压力。
网上的这类服务机构,许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”,可“1对1高效沟通指导”,但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案,不外乎“断联”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。
在抖音、淘宝等平台上,也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。
“这类机构在这两三年里呈井喷式出现,模式基本为:推广引流、客服、销售、咨询师、售后;许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的,一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。
杨杰认为,情感类心理咨询有一定专业门槛,在她所在的机构,员工提供这类服务必须具备上述双证,同时原则上得当面服务,机构负责督导。
她注意到,这类骗局在全国多地高发,问题的症结之一在于,与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同,企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门,同时缺乏行业标准,“职业操守与诚信基本靠自觉,这才是最可怕的”。
湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍,情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现,说明有一定市场需求;但是,不同于有一定专业要求的心理咨询服务,这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。
她提醒,咨询者如果想求助于心理咨询机构,需要认准资质,比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证,或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。

武汉警方提醒,网民遇到情感挽回咨询类问题,如想找专业人士求助,最好前往正规机构、线下进行,“如果是异地、线上进行,一旦发生纠纷,维权成本较大”。
最近,肖元告诉记者,他挽回情感失败后,终于“挽回”了此前支付的4800元。

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