新冠疫情引发了人们对社区经济的关注，社区团购也在今年被广泛讨论，但社区团购并非一种全新的商业模式。
社区居民在团长带领下根据需要在线上选择购买产品，在约定时间内到线下提货完成交易的一种消费模式，同时集中配送的方式缩短了消费者获取产品的时间。
当前来看社区团购模式更受新一线和二三线城市用户的青睐；下沉区域（五线及以下城市）的活跃占比平均仅有9%，随着履约链路的不断完善，活跃用户数仍有较大提升空间。
此外，当前与主站用户重合比例低 ， 带来增量用户多，社区团购微信小程序拉取的用户更多为该平台新用户，对平台而言是纯增量，意义非凡；
且重合用户规模同比增速保持高增长，一定程度反映增量用户进一步渗透到其主站业务中，达到更好的融合。
社区团购有望进阶到近场社区电商
社区团购是基于地理位置提供服务，离消费者更近，盘活一个区域内部的资源，进一步提高商品流通的效率。
阿里于2024年3月成立MMC事业群全面进入社区电商赛道，于9月14日对外品牌统一升级为淘菜菜，提出概念并大力发展近场社区电商。
社区团购和社区电商都是旨在通过聚合C端需求，匹配农户/合作社/供应商的商品供给，缩短传统零售分销体系的长链条流转，以达到提升全渠道效率的目的，社区电商是社区团购的进阶方向。
供应链建设社区团购发展重点
从商品结构看，社区团购现阶段主要聚焦家庭厨房，主要包括：1）食品类（以 生鲜食材为主）；2）日用百货类。食材类仍是社区团购的主要商品。
商品品质是提升复购率和用户留存的关键，而社区团购商品品质取决于社区团购平台的供应链建设，因此供应链的建设是目前社区团购发展的重要环节。对于平台来说，一方面，需要加强冷链建设和布局；另一方面，需要与上游供应商紧密合作。
监管规划陆续发布后 ， 社区团购市场趋于理性 ， 精细化运营降本增效变成了重心工作。
平台各环节成本均有下降空间，经营边际可改善
1）运营成本
社区团购整体上仍处于开拓期，现阶段后台运营费用偏高。未来后台费用里最主要的减少空间来自于地推成本：现阶段平台使用较大量的地推人工来获取团长和网格仓加盟商，未来团长和网格仓成分稳定之后，地推成本有望明显下降。
2）进货成本
省内单日 GMV 达到 1000~1500 万以上时，才能保证几乎所有的商品都通过一级批发商进货。显然目前还有很多省份没有达到这个体量，其部分商品由低层级批发商供货，进货价较高。因此未来经营规模上升后，进货价存在改善空间。
3.社区团购团长由“高佣金粗放经营”向“合理佣金精细运营”转变
随着前期拉新引流阶段的结束叠加监管规划的出台，团长佣金比例持续降低，造成团长流动性加大，一定程度影响拉新获客，且前期团长管理相对粗放，乱象丛生；
监管加速了“高佣金粗放经营”向“合理佣金精细运营”的团长策略转变，并提供了良好的运营环境；平台通过精细化管理，提升团长服务水平，进而提升履约效率及客单价。
疫情之下，社区团购逐渐成为市民获取必要生活物资的一种主要途径，一定程度上缓解了市民“买菜难”的问题。
然而，在社区团购盛行的当下，一系列问题也随之而来，哄抬物价、短斤缺两、食品变质，甚至衍生出相关诈骗，这些现状的存在，让市民们对于社区团购体验感大打折扣。
在社区层面，充当“守门员”角色的“社区团购”组织者更应当履行责任，对所有团购负责到底。
比如在源头上，团长需要对相关经营者的资质、身份信息等予以核查，过程中要对食品进货渠道、生产日期、重量价格都等向小区居民予以明示，将开团信息在居委会进行报备确保溯源化管理，并在后期建立起相对应的协商退款、错发等问题的解决机制。
任何新兴事物的发展都必然会经历一个趋于完善的过程，疫情防控体系下的“社区团购”新模式亦是如此。
我们要保留住这点“烟火气”，让社区团购真正打通保供“最后100米”的同时，也为社区团购未来的走向提供更多的可能。
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