2024年12月13日，一位外地消费者在
辽阳
佟二堡某商场内的皮草店铺购买了一件皮毛一体大衣，买回家怎么看都觉得这衣服上有一块像被打了“补丁”。
据消费者称，她当时在店内就发现腰部口袋附近的毛和整体不太一样：这块的毛比其他地方要长一些。当时店员说真皮都是如此，是羊身上的部位不同而已。几天后她仔细打量衣服才发现，在店内发现异样的地方在家里正常光线下也非常明显，就像在衣服上打了“补丁”一样。
她马上与店家微信沟通，想不到店家却称衣服在店里没问题，是消费者自己熨烫造成，而且店员也不承认消费者曾就此事进行询问。随后店家称可以维修，但费用需要消费者出，消费者不认可这个处理。
12月19日，消费者将此事投诉到
全国12315互联网平台
，12月20日12315平台已受理投诉，目前尚未得到回复。
二三里资讯将会持续关注此事。
（二三里编辑 刘思怡）
提供新闻线索请加二三里辽阳小秘书微信：15330948809
