今天给各位分享亚马逊卖家论坛的知识,其中也会对亚马逊卖家论坛如何发帖进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,可以联系我们!
本文目录一览:
- 1、买家犯的错,如何处理亚马逊不合理退货
- 2、如何做美国亚马逊?有什么学习论坛的吗?
- 3、亚马逊跨境论坛有哪些?
- 4、有人有亚马逊新手卖家教程吗?
- 5、yacd无法登录
- 6、有没有什么论坛可以查看产品的好处
买家犯的错,如何处理亚马逊不合理退货
在亚马逊上销售可以是一场收益可观的冒险,但也会有些连带的风险。我们都想让顾客拥有满意丶完善的购物经验,但是有时候退货也是无法避免的。以下是一些真实案例:当买家是错的那方,却执意要求退货,身为卖家,要如何处理呢?
情境1.
买家订购错产品,还给了1星评论
买家订购了PSP游戏,但其实他要的是PC游戏,该商品页面上已清楚的解释丶标明是PSP游戏,而非买家认为的光碟片。买家留了一星评论,要求卖家寄正确的产品给他,但并没有要求退款。卖家已向亚马逊申诉。
如何处理
在这个案例中,卖家做的完全正确,卖家中心会带领他操作并解决问题。卖家还能做的就是要求买家退回游戏片,并在买家给他追踪号之後进行退款。退款完成後卖家即可在页面上回覆此则评论,向其他客户显示他愿意快速解决问题的态度。
情境2.
买家在用了全新的笔电之後退货,商品并无缺陷
买家收到一个全新未开封的笔电,在用了20天之後决定他不喜欢这个颜色,因而退货,而卖家考虑收他一笔
Restock
Fee,因为这台笔电已经变成
Used
or
Refurbished。
如何处理
在这个情境,考量您的成本,或许就接受负评或甚至是A-Z
Claim,至少必须要收回您损失的钱。你应该要收买家50%的
Restocking
Fee,并要求买家付全额货运。只有在真正笔要的时候才考虑以上方式,在这样昂贵电器产品的案例中,你必须衡量,要接受差评和A-Z
Claim是否值得!
情境3.
是买家的错,但对方提出A-Z
Claim
在这个情况,买家键入了错的送货区码,所以书并没有送到,买家连络卖家要求退款,卖家请买家去填写亚马逊的「request
a
refund」页面,并保证在填写之後即会退款,但买家提出了A-Z
Claim,影响了卖家的评级。
如何处理
根据亚马逊论坛回答,「request
a
refund」并不需要被填写,卖家可以直接处理退款,所以如果想要避开A-Z
Claim,最好在知道物品被退货时就立即处理退款。好的客服会让买家感觉你是很积极在解决问题的,这样才能避免评级受影响。
如何做美国亚马逊?有什么学习论坛的吗?
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亚马逊跨境论坛有哪些?
比如麦问(sellerask网页链接)跨境电商论坛其实有很多,但是具体行业受流量的限制。麦问世首创跨境电商一对一问答模式的论坛,多平台资深问答团队在线解答,第一时间解答卖家的各种疑惑。延续的知识传播与分享交流方式,让跨境电商问题得到了更好的解决。
有人有亚马逊新手卖家教程吗?
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01亚马逊新手教程 15亚马逊广告变量解析.mp4 14亚马逊广告基础知识.mp4 13广告设置实操.mp4 12亚马逊上架实操.mp4 11亚马逊描述打造.mp4 10亚马逊关键词打造.mp4 09亚马逊五行的打造.mp4 08亚马逊标题打造.mp4 07亚马逊图片打造.mp4 06亚马逊选品.mp4 05亚马逊后台介绍.mp4 04亚马逊注册实操 [.mp4 03亚马逊账户安全.mp4 02亚马逊站点介绍.mp4
yacd无法登录
亚马逊账号无法登录,这是很多亚马逊跨境卖家在论坛上经常会问到的问题,很多商家表示自己输入的账号和密码都是正确的,为什么会遇到这种无法登录的情况呢? 更有商家表示,听说遇到这种情况是因为账户被限制封了,我们的账户被封时会出现无法登录的情况,真的是这样吗?那么导致亚马逊账号无法登录都有哪些原因呢?

一、亚马逊账号被封或暂停销售
确实如部分商家所说,如果我们的账户被封号了,就会出现无法登录的情况。 当然,如果商家们无法登录帐户,可以通过以下两个步骤来确定帐户是否被封号。
1、确认自己在亚马逊账户注册的电子邮件地址中是否收到了来自亚马逊的封号提醒邮件。 亚马逊通常会通过电子邮件通知商家,并限制亚马逊账户。
2、在亚马逊前端商铺页面查看一下自己销售的产品,这些产品listing是否还在正常展示销售? 如果是这样,很可能不是被封号导致无法登录的情况。 因为大家都知道如果亚马逊账户被封号后,前台的产品都会变成僵尸listing。
因此,当我们的账户没有出现上述两种情况时,可以说我们的账户应该是正常的。
二、亚马逊系统问题
亚马逊系统有时会出现问题,对于在亚马逊开店多年的众多商家来说,这已经是不足为奇的事情了。 由于亚马逊系统问题,多次发生无法登录的情况。因此,当亚马逊卖家们不能登录的时候,可以到卖家群或论坛上与其他卖家交流确认是否存在相同无法登录的问题。 如果是这样,则很可能是亚马逊系统的问题。
三、卖家修改收款账户等信息导致
亚马逊跨境商家的账户无法登录,也有可能正好是修改了收款账户导致的无法登录。 此时,卖家们可以通过邮件发送亚马逊绩效团队来找回自己的账户。
最后,当商家无法登录到亚马逊账户时,部分商家会首先更改密码进行登录,少部分确实可以在更改密码后登录。 另外,也有卖家表示不要更改密码。 关于这种情况,建议可以先清除浏览器缓存,或者更换浏览器登录试试。 如果是系统问题,建议在系统恢复后再登录。 希望可以帮到各位亚马逊跨境商家。
有没有什么论坛可以查看产品的好处
亚马逊卖家论坛。亚马逊卖家论坛是专门针对亚马逊卖家的网站,可以查看产品的好处。亚马逊卖家论坛(Amazon Seller Forums)为亚马逊卖方提供了一个场所,可以在这里交换有关在亚马逊或亚马逊服务上销售相关的任何想法,知识和意见。
关于亚马逊卖家论坛和亚马逊卖家论坛如何发帖账户介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得关注我们官网。