shopee客服（shopee客服中心电话）

今天给各位分享shopee客服的知识，其中也会对shopee客服中心电话进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，可以联系我们！

本文目录一览：

1、电商平台Shopee已关闭印度业务
2、如遇订单入库异常等物流问题,应通过什么渠道咨询Shopee物流客服?
3、shopee客服兑换转账有假吗
4、虾皮官方客服工作时间
5、虾皮购物客服电话？

电商平台Shopee已关闭印度业务

电商平台Shopee已关闭印度业务，据外媒消息源，Shopee 曾计划向印度市场再投入10亿美元，Shopee 方面回应此数字“不准确”，电商平台Shopee已关闭印度业务。

电商平台Shopee已关闭印度业务1

据多家外媒报道，东南亚互联网巨头冬海集团（Sea Group）旗下电商平台 Shopee 将于当地时间本周二关闭其在印度的业务运营。

此前，曾在去年 9 月份时指出，Shopee 已在印度推出了其卖家后台网站，并在当地成立了相关服务的运营实体，以期进入印度电商市场（官宣于次月）。

据悉，就在此消息传出的几周前，印度当局决定在该国内下架 Sea 旗下的大逃杀手游《Free Fire》。不过，有消息人士称，本次 Shopee 的关闭决定与《Free Fire》的禁令无关。而该公司也表示，由于 “全球市场范围内的不确定性”，公司正在关闭其南亚市场业务。

此外，另有说法表示，Shopee 本次的关闭举动也正值平台寻求降低资金资源消耗并希望退出没有充分立足把握的新兴市场之际。

根据另一位消息人士介绍，在决定关闭印度业务的运营之前，Shopee 在印度的用户规模一直在高速增长。截至今年 3 月，其活跃用户已从去年 10 月时的 100 万左右增长到了 1200 万。

值得一提的是，近年来，Shopee 一直在加大向东南亚地区之外的国际化扩张步伐，且已经进入了包括巴西、波兰、墨西哥、哥伦比亚、智利等 9 个市场地区。

另一方面，据媒体指出，在 Shopee 于去年进入印度之后，当地的零售商游说团体 CAIT（印度贸易商联合会）曾敦促当局称应该重视这一举动，因为这位海外选手参与了 “不公平的贸易行为”，而这会伤害到当地的电商生态。

与此同时，在 Shopee 本次的决定传出后，CAIT 称对此举表示欢迎，并强调，任何违反规定从印度收集数据的公司都将 “遭遇同样的.命运”。

电商平台Shopee已关闭印度业务2

首页4月购物节大促的广告还在，Shopee 印度站已于昨日宣布将于印度时间3月29日关停。

2024年8月 Shopee 在印度招募卖家，10月开始运营，据媒体报道软启动数周后在印度的日订单便超过10万。在关停通知中 Shopee 表示截止日期前的订单仍会照常履约，也会继续向顾客提供售后服务和支持。

Shopee 所属的冬海集团（Sea Limited）在对36氪出海的回复声明中表示，退出是“考虑到全球市场的不确定性，决定关闭处于早期阶段的 Shopee 印度项目”。

今年2月，印度再次封禁一批据称与中国有关联的应用，被禁名单中包括与 Shopee 同属冬海集团的游戏 Free Fire。再加上 Shopee 曾被印度商会 CAIT 公开抵制，也引发担忧是否会影响 Shopee 在印度市场的运营。冬海此前回应媒体，公司总部位于新加坡，并不会“将印度用户的数据转移至、或储存在中国”。

据外媒消息源，Shopee 曾计划向印度市场再投入10亿美元，Shopee 方面回应此数字“不准确”，且退出决定“与监管事宜无关”，公司“将会继续设法处理 Free Fire 在印度的情况”。

(Shopee 印度站关闭通知）

2024年 Shopee 开拓多个新市场，包括拉美、欧洲多国和印度。但今年3月6日Shopee 关停法国站，当时 Shopee 方面曾表示法国站是短期的初步测试。

2024年冬海电商业务（即 Shopee）的 GAAP 收入预期为89亿-91亿美元，年同比增长75.7%，与2024年的年同比增长136.4%相比，增速减慢。不过在财报会上 CEO 李小冬曾表示 Shopee 的拉美市场，尤其是巴西，将会是公司接下来的投资重点之一。Shopee 巴西市场去年四季度订单数增长近四倍，GAAP 收入年增长约326%。

电商平台Shopee已关闭印度业务3

据Shopee官方通知：为配合Shopee上海仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，2024年4月1日起针对发往Shopee上海仓库的订单作出以下处理：

1）已到Shopee上海仓入仓扫描但未出库的包裹

平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理。

2）发往Shopee上海仓的在途包裹

4月1日前使用免费揽收服务和万色付费揽收的包裹，平台会运至Shopee义乌仓进行入仓操作；

使用付费揽收及快递等第三方物流服务的包裹，请自行联系快递或物流公司转运至Shopee义乌仓，或退回卖家发货地址。

Shopee义乌仓收件地址及联系方式如下：

仓库地址：金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋

寄件联系方式：张春合 4001268888-1-3

仓库客服：4001268888-1- 3/(021)60562952

收货时间：每日 9:00~20:00

备注：顺丰件请务必填写以下收件号码：(021)6056 2952

3）卖家尚未发货的包裹

建议卖家3月30日起新包裹自行发往Shopee义乌仓库，义乌仓库会尽快为卖家处理。

受疫情影响，上海浦西地区免费揽收服务于4月1日-4月5日暂停，恢复时间将另行通知。

4月1日-4月5日上海浦东及非上海区域的免费揽收及万色付费揽收服务正常，会由平台协助转运至Shopee义乌仓进行入仓操作，入仓时效可能会增加1-2天。

上海区域的自送货包裹，请卖家自行发往Shopee义乌仓库。

注：对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题，您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请。

如遇订单入库异常等物流问题,应通过什么渠道咨询Shopee物流客服?

揽件异常，需要直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。二、产品在运输中出现异常，因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达，可自己拨打物流公司客服查询原因

shopee客服兑换转账有假吗

假的。shopee公司是未经过法律允许以及工商部门核准的非银行金融机构，是不正规的网贷公司，经营范围包括许可项目，也不是正规的，不在法律允许的范围内。

虾皮官方客服工作时间

周一至周日早上九点到晚上六点半。

Shopee在线客服的服务时间段为周一至周日早上九点到晚上六点半。shopee如何做好客服，解决买家的疑问，者在购买时，仅凭产品的主图和详细页面，很可能也无法完全了解产品的详细信息，对我们的产品也会产生一些疑问，有时，消费者也会有一些需要进行咨询的情况，此时，消费者一般也会与我们的shopee店客服联系，让客服解答相关问题，并询问产品的价格。制定营销计划，事实上，客服也是对店内经营状况最了解的人之一，在工作过程中，对店内的访问量和交易量等也会有一定的了解，所以在这里，shopee客服在平时的运营中，也需要对这些各项数据进行一定的整理，然后根据这些数据提出相应的营销方案，帮助店铺进行常规运营。