电商侵权申诉（电商产品侵权）

今天给各位分享电商侵权申诉的知识，其中也会对电商产品侵权进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，可以联系我们！

本文目录一览：

1、淘宝被投诉知识产权侵权怎么申诉？有什么技巧？
2、有没有跨境电商如何申诉的书籍
3、淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办
4、电商被起诉商标侵权怎么处理
5、12315怎么投诉电商平台
6、衍宏跨境电商怎么投诉退钱

淘宝被投诉知识产权侵权怎么申诉？有什么技巧？

投诉侵权者。假如发现自家的商品被别人侵权了，应在第一时间向有关部门投诉，让相关部门介入处理，替自己找回公道，维护自己的合法权益，这样做同时也可以让侵权者感受到压力下，从而自觉停止自己的侵权行为，避免自己的损失扩大。要求侵权方停止侵权。自己的商品受到别人的侵权，商品所有人可以在第一时间要求侵权者停止侵害，避免自家的损失扩大，假如侵权人不自觉停止侵权，受害者可以向法院提起诉讼，请求法院依法判决和追究侵权人的责任，让侵权人受到应有的惩罚，承担起自己应承担的责任。要求侵权方给予赔偿。侵权人侵害商品所有人的权利，商品所有权人有权要求侵权人就侵权事宜给自己进行赔偿，一般赔偿的标的是根据商品所有人的实际受到损失来计算，假如侵权方不愿意承担相应的赔偿责任，商品所有人可以通过起诉的方式去维权让法律来助自己维权。

有没有跨境电商如何申诉的书籍

没有相关书籍。申诉具体操作；

1、第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。

2、联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。

3、申诉信:资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助;说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售;加大产品品牌/专利/真伪方面的检测100%确定没有问题才会上架;组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等;提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道;保证不再犯错。

淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办

淘宝网是目前中国最大的电商平台，入驻的商家也是多不胜数。淘宝一直在不断规范平台规则，保护商家的知识产权，避免商家的知识产权受到侵害。但是这个过程中也造成了不少的误伤，商家需要举证申诉。

面对被投诉的情况首先自己判断一下是否属于侵权问题。如果确实存在，建议做删除宝贝处理或者协商解决。有的卖家投诉无非是想得到一定的赔偿或者想让你在他那里进货。

如果自己判断不了是否属于侵权的情况，那么建议你咨询一下专业的知识产权机构。

第三种情况就是自己明确知道没有侵权，对方通过一些模棱两可的证据进行投诉，淘宝官方在不是特别了解的情况下给予判断通过。所以面对这种情况要沉着冷静，积极进行处理。一般情况会有三次申诉机会。在此不建议自己盲目收集一些资料就进行上传申诉。更建议咨询拥有电商侵权申诉的业务的专业知识产权机构，获得更好的建议或者解决办法。

电商被起诉商标侵权怎么处理

电商行业侵权商标权的处理方式是，有三种，即双方私下协商解决、向电商平台投诉以及向人民法院进行起诉，一般如果双方不能解决的，可以由被侵犯商标权的行为人向电商平台进行投诉，由电商品台进行管控，还可以向人民法院进行起诉，由人民法院进行裁决。

一、电商行业侵权商标权怎么处理?

电商行业侵权商标权的处理方式是协商、起诉，应当由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商管理或部份知识产权管理部门处理。

商标侵权是指未经商标权人许可，在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标，损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的，还要承担刑事责任。

二、对于商标侵权行为工商管理部门该怎么处罚?

对于商标侵权行为，被侵权人可以向县级以上工商行政管理部门要求处理，工商行政管理部门有权采取如下处理措施：

(1)责令立即停止销售;

(2)收邀并销毁侵权商标标识;

(3)消除现存商品上的侵权商标;

(4)收缴直接专门用于商标侵权的模具、印板或者其他作案工具;

(5)如果采取前四项措施不足以制止侵权行为的，或者侵权利行为与商品难以分离的，责令并监督销毁侵权商品;

(6)根据情节处以侵权所获利润五倍以下的罚款。

三、汇美女社为您整理法律依据如下是什么?

《中华人民共和国商标法》第六十条有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。

工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。

对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。

电商平台在处理商家举报的商标侵权事件时，应当先进行查证，如果是属实的，就应当对于实施侵权行为的商家进行惩处，但是要注意的是，被侵权商家举报申诉时应当是实名制的并且应当提供相应的被侵权证明，这样有利于确认双方的真实身份和便于平台审核。

12315怎么投诉电商平台

投诉电商平台可拨打12315。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

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12315的历史：

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2024年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2024年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。