今天给各位分享淘宝虚假发货的知识，其中也会对淘宝虚假发货怎么投诉,买家得到什么赔偿进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，可以联系我们！
本文目录一览：
- 1、淘宝卖家虚假发货怎么处罚
- 2、淘宝店虚假发货赔付多少
- 3、淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
- 4、淘宝虚假发货会被怎么处罚
- 5、淘宝卖家虚假发货怎么办？
淘宝卖家虚假发货怎么处罚
淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
【辽沈晚报为您整理法律依据如下】
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
淘宝店虚假发货赔付多少
【辽沈晚报为您提供以下法律分析】
淘宝虚假发货赔偿标准：向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。虚假发货涉嫌欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。
【辽沈晚报为您整理法律依据如下】
《淘宝网市场管理与违规处理规范》 第三十六条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金，且赔付金额最高不超过一百元，最低不少于五元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
1、登录淘宝，进入已购商品页面，点击“投诉卖家”。
注意必须在退款成功且交易状态为“交易已关闭”的15天内，或者交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉条目已关闭的提示
2、填写投诉信息，提交投诉申请。 平台将按照规定进行处理。
提交后，等待卖家处理。 如果您对卖家的处理结果不满意，可以在卖家处理完这个售后请求后进行
淘宝投诉规定：
淘宝订单：
如未兑现承诺，未按约定时间发货：可在退款成功完成交易后15天内在线发起。
恶意骚扰：交易成功后15天内可在线发起
操作路径：我的淘宝-已购买的宝贝-向卖家投诉
天猫订单：
交货问题（未按约定时间交货/缺货、不可用、拒绝交货/商家要求提价/错误交货、错过交货、交货不足/虚假交货）：
买家付款、卖家发货状态、交易成功后15天内可发起投诉；
未兑现的承诺（礼品/交换/发票/物流/邮资/商家未兑现的承诺）：
退款成功并关闭交易后15天内可在线发起（极速退款/预付款状态，请关注交易关闭）
操作路径：我的淘宝-已购买的宝贝-向卖家投诉
以上内容参考：淘宝网-消费者服务中心
淘宝虚假发货会被怎么处罚
虚假发货处罚：
1、交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理；
2、买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理；
3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理。
【辽沈晚报为您整理法律依据如下】
《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十八条第一项
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的。
淘宝卖家虚假发货怎么办？
可以与卖家进行沟通，直接投诉卖家，虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，可以进行投诉，同时也可以申请退款，在退款成功后，可至电脑端对卖家发起投诉维权。
辽沈晚报温馨提醒：
一、网购技巧
购买前
1、利用网购导航进行网购；
2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务；
3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误；
4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项；
5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
购买中
1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片；店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。
2、问。通过询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。
参考资料：网上购物百科
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