春运期间，为了给广大的宝鸡市残疾人创造安全、方便、快捷、温馨的出行条件，让残疾人实现“便捷出行、舒适出行、有尊严出行”的心愿，西安客运段动车一队联合宝鸡市金台区残疾人联合会、宝鸡市金台区肢残人协会共同发起“您的出行有我，情暖春运路” 2024春运助残公益活动。
受疫情影响，金台区残疾人联合会、金台区肢残人协会高高手温馨提醒广大残疾人朋友减少外出，一定要外出的残疾人朋友必须做好个人防护措施，遵守防疫防控的各项规定。
一、助残活动的时间：
2024年1月28日至3月8日，共计40天。
二、助残活动的内容:宝鸡火车站
1、免费帮助有出行计划的残疾人代购爱心车票：
凡持有中华人民共和国第二代残疾人证，准备在宝鸡乘坐火车（高铁）出行的残疾人朋友，我们将免费为其免费提供代购车票服务。
残疾人本人只需将出行时间、目的地、本人身份证、残疾人证拍照、票款发送到金台区肢残人协会专用微信号上即可，金台区肢残人协会工作人员将第一时间与宝鸡车站联系，在宝鸡车站票额范围内，优先为残疾人朋友购买下铺及有座号的车票。
2、免费为出行的残障人士联系车站服务台：
准备从宝鸡站乘坐火车出行的残疾人朋友可获得一张金台区肢残人协会发放的爱心服务卡，凭此卡可与宝鸡车站候车室内的服务台联系，车站服务台将为残疾人朋友开通“绿色通道”提供优先进站的服务，对需要轮椅的残疾人朋友，车站站内可为其提供免费轮椅使用。
凡乘坐以下各车次列车的残疾人旅客【持有中华人民共和国第二代残疾人证、身份证、有效车票】如需帮助的，请在列车始发前与宝鸡市金台区肢残人协会联系，宝鸡市金台区肢残人协会工作人员将为乘车出行的残疾人旅客免费发放《爱心帮扶卡》（不在宝鸡市的可以电话联系）。以下列车对持有《爱心帮扶卡》的残疾人旅客均享受西安客运段动车一队“爱心581服务”，同时再提供以下助残服务：
①、残疾人旅客持无座号车票的，在残疾人旅客允许下、
列车上有剩余座位的情况下，对残疾人旅客优先安排座位；
②、对听力、言语障碍的残疾人旅客，列车上准备纸与笔，方便其交流；
③、延伸服务，重点交接，列车长填写重点旅客交接单与车站做好帮扶服务。
助残活动车次：
①、西（安）宝（鸡）间：
宝鸡南-西安北：C9316次
宝鸡南-西安北：C9322次
西安北-宝鸡南：C9315次
西安北-宝鸡南：C9321次
②北京、天津方向：
宝鸡南至北京西：G672次
北京西至宝鸡南：G673次
西安北至北京西：G652次、G26次、G656次、G680次 G662次、G658次
北京西至西安北：G87次、G663次、G665次、G669次 G679次、G25次
西安北至天津西：G1712次
天津西至西安北：G1711次
③上海、杭州方向：
西安北至上海虹桥：G362 次、G3154/1次、G3298/5次、G1918/5次、G1922次、G1926次、G1942次
上海虹桥至西安北：G1920/1次、G1924/5次、
G1928/9次、G3152/3次、G1932/3次、G3296/7次、
G1940/1次
西安北-杭州东：G3162次
杭州东-西安北：G3161次
④连云港、威海方向：
西安北-连云港：G2678次
连云港-西安北：G2677次
西安北-威海：G2052/3次
威海-西安北：G2051次
⑤延安方向：
西安北-延安：D5082次、D5084次
延安-西安北：D5083次、D5085次
⑥大荔方向：
西安北-大荔：C9352次、C9356次、C9358次、
C9360次、C9362次、C9364次
大荔-西安北：C9351次、C9355次、C9359次、
C9363次、C9367次
⑦汉中方向：
西安北-汉中：D6859次
汉中-西安北：D6866次
【西安客运段津连车队】
凡乘坐以下各车次列车的残疾人旅客【持有中华人民共和国第二代残疾人证、身份证、有效车票】如需帮助的，请在列车始发前与宝鸡市金台区肢残人协会联系，宝鸡市金台区肢残人协会工作人员将为乘车出行的残疾人旅客免费发放《爱心帮扶卡》（不在宝鸡市的可以电话联系）。以下列车对持有《爱心帮扶卡》的残疾人旅客在做好现有的服务外提供以下助残服务：
①、对行动不便的残疾人旅客，提供上、下车，入厕帮扶服务；
②、残疾人旅客持无座号车票的，在残疾人旅客允许下、
列车上有剩余卧铺的情况下，对残疾人旅客优先办理卧铺；
③、对肢体、视力障碍、行动不便的残疾人旅客，列车工作人员提供送餐、送水到座位、铺位服务；
④、对听力、言语障碍的残疾人旅客，列车上准备纸与笔，方便其交流；
⑤、在T56/5次列车上配备有1个座便凳（由宿营车负责保管），提供残疾人旅客使用。
助残活动车次
宝鸡-天津：T56/7次、
天津-宝鸡：T58/5次
宝鸡-连云港东：1148/9次
连云港东-宝鸡：1150/47次
宝鸡-榆林：K8168次
榆林-宝鸡：K8165次
三、拓展帮扶内容：
凡需要在西安北中转的残疾人朋友，金台区肢协将提前与西安北站馨动长安服务台对接，第一时间确保残疾人朋友中转换乘。
四、实施方法：
金台区肢残人协会开通专门的微信号和爱心热线与有需求的残疾人朋友对接。
联系方式：金台肢协助您行爱心热线：18109173081
截至目前，宝鸡市金台区残疾人联合会、金台区肢残人协会联合铁路部门开展的春运、暑运助残公益活动已持续了三年，共为残疾人代购爱心车票107张、联系列车进行重点帮扶66人，有效的助力了残疾人出行。
（LJ）
