据壹粉陈先生爆料，自己想给12岁的儿子办理一张储蓄卡，于1月3日在网上提交申请，通过手机可以查看银行卡流程进度，显示已办理完成。但提示受疫情影响，延迟银行卡邮寄时间。
4月29日，陈先生收到银行短信通知，告知其可以到所在地郯城县任意一家工商银行网点办理银行卡激活业务，便带孩子到了位于郯中公路一处工商银行。银行网点人员要求其出具户口本，由于孩子随母姓，还要出具是父子关系的出生证明。
工商银行了解此事后回应，未成年人办理银行卡需要出具其监护人证明。办理银行卡激活业务，应带着银行卡卡片去银行柜台启用或者是拨打客服电话95588进行语音操作。
齐鲁晚报?齐鲁壹点见习记者 姜曼
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