同一个公司，上司布置了新任务，分配给了同事A和同事C让他们去完成，他们做事的方式各有不同，你们猜谁完成的更好呢？
同事A，是一位做事靠过往经验，下达了任务二话不说立马去做，可总是中途做到一半就会开始问东问西，更多的时候是闷头做事情，导致了完成任务的时间很长。
同事C，是一位做事情会拿着自己设定的清单，一条条去行动。任务开始时候有一份前期清单，而每个任务的时期都有着特制的清单，一步一步对照着清单打勾完成，任务都会在规定的时限里完成。
相信大家都看得出来同事C是做的快而好的人，那为什么他会完成的快而好呢？
我们一起来分析，同事C做事情有着自己的条理，具有着清单思维，会为自己建立有一套工作清单。
一份好的清单可以帮助我们提高效率，保证任务完成度，以及确保大家的安全，但是写出一份优质合格的清单也有一定要求的。
接下来我就和大家分享一下：什么是清单？撰写清单的基本5大原则，书写清单时需要注意的6个问题，清单执行后的反馈信息。
清单是什么呢？
清单，即“检查清单”（checklist），是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具，可使用清单帮助检查流程、细节。
简单来说，它就是我们面对问题可以清晰、快速的检查出漏洞的工具。
而我们在日常面临的问题，主要就是三类：
① 简单问题：如制作咖啡、蛋糕烘焙、超市上货的操作步骤
② 复杂问题：如医生做是手术、飞行员开飞机前、学车时教练教的开车步骤
③ 极端复杂问题：如赡养父母、家庭关系、恋爱关系
还记得小时候长辈常常对我们说：“细节决定成败。”，这句话从小听到大，小时候不懂这句话的重要性，长大了在各种小细节上栽倒了，才懂得这句话含义。
而清单就是我们把控细节的最好的工具，这也证明了清单的重要性。
还给大家分享一个关于清单如何帮助了医院来拯救危在旦夕的病人，在阿尔卑斯山区的克拉根福小镇，有一个小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿，过了半个小时才被人发现、救出。
一般的医院对此都无能为力，但是当地的医院，虽然只是个小镇医院，却把小姑娘救了回来。
最后问其原因，原来这个小镇每年都会遇到很多这样的事故，长此以往积累了经验，当地医院制定了详细的对策，列出了清单，按照步骤紧密施救，得以成功。”
看完是不是有一丝丝感受到了清单的力量了，清单对我们工作起到决定性的作用，它可以帮助我们能够不需要耗费大量的精力去集中注意力，让我们可以保持着最佳的状态，更加防止我们运用“可卡因”大脑。
撰写清单的基本5大原则
清单写起来看似很简单，我们如果凭着以往的经验就一定认为不就是拿一只笔一张纸，随意的写就好了。如果真的就是这么简单，那我们每个人都可以去做飞行员了。
敲黑板！这5大原则要记住。
- 权力下放
- 简单至上
- 激活团队
- 以人为根本
- 持续改善
其中，权力下放这是我们格局最大的改变，从以往的“自上而下”转变为“自下而上”。
这里权力下方的还不仅是权力，还有相应的义务，这一点会让很多人都不适应，可一旦做到了，清单带来的效益会大幅度提高。
还有就是激活团队很重要，有一份好的清单系统，整个团队会迅速集结，每位团队成员发挥各自最大价值，即使是临时组建的团队互相之间并不熟悉，也不会影响协同。
这一点我在工作中深有体会，过去我们举办一个大型活动——知识型论坛，涉及到了多个部门协同，每个人手里都会有该阶段的一份清单，根据清单一一检查。
如前期准备时期，策划组的手里会有一份筹备清单，包含宣发、摄影、人员、渠道等等。
如果没有清单，我想我们的活动不会顺利的结束，并且在活动结束取得圆满成功了，就如阿图·葛文德说的：“每个人都是清单的主宰者和参与者。”
书写清单时需要注意的6个问题
- 设定检查点：也就是我们常说的时间截点，根据节点检查执行进度与程序；
- 操作确认或边读边做：二者选其一即可，一般我们都在前者，领导会拿着清单来与你操作确认；
- 不要太长：项目数量在5-9项之间，可以开启多分枝，可是要注意上面说的简单至上原则；
- 用语准确：使用术语、避免含糊其辞；
- 注意板式：简单、明了、主次分明，要别人注意的条例可以放大，提醒；
- 现实检验：必须接受检验、不断修订，只有在实践中，才能知道所编写的清单准确性如何。
不过并不是你写了一份清单，它就是完美无瑕的，没有任何问题的，我们需要在团队中利用合作和团队的纪律性，检验清单的效用，还要随时保持着随机应变的能力，充满着勇气、睿智去迎接清单带来的变化。
清单执行后的反馈信息
清单非常适用于各行各业。比如在航空业对于清单就非常重视，他们有着一套清晰、标准的飞行手册，这里面包含很多清单，如正常起飞操作、非正常起飞操作等等。
也正因为有这样的一套严格标准的手册，在2024年1月15日，萨利机长在执飞全美航空1549号航班，从纽约飞往北卡罗来纳州，在起飞爬升过程中遭加拿大黒雁撞击，因为它们体型大卡主引擎转动，导致两具引擎同时熄火，飞机完全失去动力。
经过多方确认无法到达附近任何机场后，机长把控飞行盘，副机长边尝试让飞机再次启动，边做被迫水上降落的操作，最后迫降哈德逊河面，最后155名乘客和机组人员全部生还。
而在去年5月14日，我们国家也发生了类似航空事故，川航3U8633航班从重庆至拉萨飞行途中，在9800米高空中，遇见突发事故，驾驶舱右侧挡风玻璃破损脱落，导致座舱失压。
随后，全机工作人员共同维护下，在成都双流机场安全备降，确保了机上119名乘客和9名机组人员的安全。
无论是机长还是空乘，大家早已把各种清单铭记于心，所以在发生突发事故的时候才可以如此快速的做出正确判断。
写在最后的话
清单革命不仅是工作方法的革新，更是我们思想观念的更新迭代，要想走在时代的前端，就让清单成为我们不可或缺的习惯。
