“只要参加培训，一个星期就可以打造出一个爆款，会带来无尽的流量，让你月入6千。”近日，网友谢女士在黑猫投诉湖南站反映称，自己参加长沙创年华电商培训，付款前说的天花乱坠，付款后，老师就立即变脸，各种怠慢忽悠敷衍拖延时间，自己一节课都没上过，却不退款。这究竟是怎么一回事呢？
谢女士介绍说，自己是一位宝妈，在淘宝上开了一家售卖童帽围巾的网店，店铺人气不佳一直令她很苦恼，今年11月10日，在朋友的引荐下听了腾讯课堂的公开课，结识了长沙创年华电商培训机构的燕子老师，老师称，该机构有针对网店的电商培训课程，一年学费为3680元。谢女士通过查询网上公开资料看到，长沙创年华电子商务有限公司是一家致力于淘宝培训，代运营，托管等服务，力求让广大淘宝卖家真正懂得操作淘宝。
“只要参加培训，一个星期就可以打造出一个爆款，会带来无尽的流量，让你月入6千。”老师的话让谢女士很心动。“老师承诺只收三个徒弟，一对一教学，每天会对我店铺进行跟踪，发现问题再把问题告知我，教我如何运营，说会亲自带我手把手做起来，没做起来直接退款。”谢女士称，老师态度极其诚恳，她当场就交了1000元学费。
让她始料未及的是，交完钱后，老师就变了脸，各种忽悠。“当时说的是一对一辅导教学，直到现在依然没有正经上过一节课，店铺更是快要变成死店了，辅导老师延迟很久回复或者索性不回复。”谢女士称，老师也被频繁更换，交完钱后，发现自己被搭配给了一个叫学友的老师，该老师不仅不去自己的店铺看，对自己请教的问题也是爱搭不理。
“中间我被她敷衍的态度气得提出退款，但她又跟我糖衣炮弹的说不好意思，今天开始一定好好把你带起来。”谢女士称，老师说她店铺基础没打好，要收钱做收藏加购，需要继续缴费。再次花了500多的费用去操作还是没有一点起色。
“本来我店铺做童帽围巾的，我想转卖儿童服装，那个培训老师说换类目要把店铺里的东西清空，空置十天，原本店铺已经有一点人气流量的，现在空置十天以后，流量都没有了，后来问了同行卖家，他们说衣服跟帽子围巾都是可以一起卖的，根本不会影响，我才意识到我被骗了。”谢女士称，这些所谓的培训老师根本就什么都不懂，通过这些天的学习下来，总结一点就是利用各种言语各种手段来忽悠学员缴费，事后花了钱根本看不到效果。
“说起退款，公司负责人就直接不做回应了，培训老师也没有对我的店铺做出任何措施，至今流量全无，一直发一些没营养的所谓公开课，对自己开店铺没有丝毫用处。”谢女士称，自己是一个宝妈，本来就没钱，开店的钱就是借的，现如今，店铺没开起来，还背了债务。
11月27日，黑猫投诉湖南站工作人员致电 @长沙创年华电子商务有限公司 该公司负责人燕子老师回复称，网友的投诉他己收到，会联系消费者沟通处理。
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来源：新浪湖南
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