0基础转行运营，需要具备哪些能力？
运营工作太杂，应该朝哪些方向努力？
运营小白一枚，怎么让自己变得更厉害？
要回答以上问题，我认为做运营有以下4项核心能力是非常关键
1、内容生产和运营
其一，从平台角度看，不管是微博、微信、知乎、b站、小红书，还是抖音快手，平台都需要好的内容，用户感兴趣、用户觉得有用的内容。
其二，从行业角度看，无论电商、教育、母婴、美妆还是实体餐饮等行业都一样，需要强大的内容制作能力。
要生产好的内容，需要你至少有以下一个突出优势：懂用户、会玩创意、了解某个细分领域（如美妆/财经）、文字功底强、审美好
2、 人群定位的能力
客户人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品前如果没有定位好人群只是一味的上产品、 做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。
3、活动策划及执行
商家/平台需要利用一些特殊的节点做活动，来达到某些特定的目标，如提升销售额、增加用户体量等等，以电商行业为例：
常规热点：春节、情人节、38节、618、双11、圣诞节等；
自造节日：开学季、宠粉日、淘宝新势力周、拼多多百亿补贴等。
4、店铺优化
店铺优化主要是首页、商品详情页视觉效果优化，还有商品分类、商品DSR评分都是我们需要优化的地方。
5、数据分析能力
无论是用户运营、新媒体运营，还是产品运营、活动运营等，数据分析能力都是必备能力，这是因为，运营是一个目标导向的工作，而这里的目标，很大一部分就是通过数据量化体现出来的。
常见的通用数据指标如：UV、PV、DAU、ROI、GMV、转化率、留存率、流失率、复购率等。
6、项目管理/统筹能力
不管是大大小小的项目，自己负责的话，要如何做好规划、如何达成目标、如何协调和利用好资源，这都是非常关键的，也是可迁移到其他岗位的能力。
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